Независимый стандарт проверки отелей Москвы Личные визиты · факты · понятный вердикт
Тип материалаПроверено редакцией
Рейтинг проверки 4.5/5 · 7/7 категорий
Актуальная проверка

Москва

«Звезды Арбата»: номер, завтрак и SPA

Коротко о главном

Сильная сторона

SPA утром и круглосуточный фитнес

Обратите внимание

Слышимость из коридора; смежная дверь вызывала опасения, но шум через неё не наблюдался

В «Звезды Арбата» я приехал специально для обзора. Выбирал пятизвёздочный отель в Москве, и здесь заинтересовали расположение на Новом Арбате и SPA. Остановился на одну ночь, с 13 на 14 сентября 2026 года, в делюксе с большой кроватью. Завтрак для одного гостя, SPA и фитнес входили в бронирование.

Вечерний Арбат и первое знакомство

Подходя к отелю, сначала замечаешь виды вокруг. В одну сторону ярко подсвеченные здания Нового Арбата, в другую виднеется освещённая высотка. Красиво в обе стороны. Отель находится на Новом Арбате, 32, и расположение было одной из причин моего выбора.

Вечерняя улица с ярко подсвеченным многоэтажным зданием и тротуаром
Новый Арбат по пути к отелю.

Вывеска немного запутала: «Звезды Арбата. Апартаменты». Внутри перед тобой белая лестница наверх, справа эскалатор. Не сразу понимаешь, туда ли попал.

После подъёма всё становится яснее: справа ресепшен, в центре места, где можно посидеть.

Светлая лестница и эскалатор между входными дверями и верхним уровнем холла
От входа нужно подняться на уровень ресепшена.

Особенно бросается в глаза бык у стейкхауса «Нью-Йорк». Сразу вспоминаешь нью-йоркскую скульптуру и рынок акций.

Скульптура быка рядом со стеклянными дверями стейкхауса «Нью-Йорк»
Бык у входа в стейкхаус.

Заселение около одиннадцати вечера

На ресепшене работали два человека, оба были заняты. Но буквально через три минуты девушка освободилась и быстро меня оформила.

Спросили разрешение отсканировать паспорт. В последнее время часто слышу этот вопрос и каждый раз думаю: интересно, а что будет, если отказаться?

Девушка объяснила, где и во сколько проходит завтрак, рассказала про SPA и фитнес на минус первом этаже. По её словам, SPA работало с семи утра до одиннадцати вечера, а спортивный зал круглосуточно. Это приятно удивило: даже после позднего заезда можно сходить на тренировку.

Мне показали лифты. Рядом сидели гости, мест для ожидания было достаточно. Лифт приехал быстро, внутри чисто. Поднялся на четвёртый этаж.

Коридор выглядел аккуратно. Проходя мимо одной из дверей, услышал громко работающий телевизор. Подумал: если бы это был мой сосед, было бы неприятно. Мой номер находился дальше.

Длинный гостиничный коридор с картинами, деревянными дверями и узорчатым ковром
Коридор четвёртого этажа.

Делюкс и смежная дверь

Входная дверь понравилась и внешне, и на ощупь. В прихожей сразу заметил большое зеркало и деревянные дверцы шкафов. На полу плитка. Для такого номера это показалось непривычным, хотя практичность понятна.

Прихожая номера с плиточным полом, деревянным шкафом и высоким зеркалом
Прихожая с плиточным полом и шкафом рядом с входной дверью.

В комнате ковровое покрытие. Кровать ровно заправлена, по бокам широкие тумбочки с лампами. Рядом с окном небольшое кресло и круглый столик, вдоль стены рабочее место со стулом.

Двуспальная кровать с белым бельём, мягким изголовьем и двумя деревянными тумбочками
Делюкс после заселения.

Затем заметил дверь в соседний номер. Смежные номера я не люблю: по прошлому опыту всегда опасаюсь слышимости. Здесь дверь находится прямо в жилой части, возле телевизора.

В эту ночь за ней было тихо. Казалось, что в соседнем номере никого нет, хотя наверняка я этого не знал. Поэтому проверить звукоизоляцию между комнатами не получилось. С персоналом этот вопрос не обсуждал, но сама дверь меня не обрадовала.

Закрытая деревянная дверь слева от телевизора напротив кровати
Смежная дверь находится слева от телевизора.

В номере есть кофемашина с четырьмя капсулами, чайник, чашки и две бутылки воды. В шкафу халаты, тапочки, утюг и гладильная доска. Под столешницей разместились сейф и мини-бар.

Капсульная кофемашина, четыре капсулы, чайник и две чашки на подносе
Четыре капсулы для кофе оставлены рядом с кофемашиной.

Ванная комната

Ванная небольшая, но приятная. В целом чисто, у раковины достаточно места, зеркало с подсветкой. Полотенца аккуратно развешены и сложены на нижней полке.

Ванная комната с раковиной, подсвеченным зеркалом, полотенцами и душевой за стеклом
Небольшая ванная с подсвеченным зеркалом.

Душ при этом просторный. Напор средний, но достаточный. Горячая вода шла стабильно, без перепадов температуры.

Душевая зона со стеклянной перегородкой, ручным душем и настенными дозаторами
Душевая зона за стеклянной перегородкой.

Фитнес почти в полночь

Около 23:50 я отправился проверять спортивный зал. По дороге заметил автоматически включающийся свет в коридоре и приятный запах.

На минус первом этаже меня встретила приветливая девушка и проводила до фитнеса. Не ожидал, что в такое время ещё встретят и покажут дорогу. Заодно уточнил, что SPA находится здесь же и открывается с семи утра.

Зал просторный. На телевизорах шёл футбол, играла музыка, а из посетителей был только я. Есть кардиотренажёры, силовые тренажёры и свободные веса.

Тренажёры и беговые дорожки в пустом фитнес-зале с телевизорами на стенах
Поздним вечером других посетителей не было.

Экран тренажёра оказался не самым удобным: нажатия срабатывали не сразу. Мне не хватило физических кнопок, дублирующих управление. В остальном обстановка понравилась, особенно возможность прийти так поздно.

Ночь в номере

Кровать удобная, хотя матрас показался немного жестковатым. Бельё чистое, четыре подушки тоже удобные.

Когда по коридору проходили люди, их было хорошо слышно. Вечером сверху доносился небольшой бытовой шум. Лифтов не слышал. Сама ночь прошла тихо.

Вид из окна утром

Окна выходили во внутреннее пространство между корпусами. Внизу небольшие зелёные участки и стеклянные крыши, напротив окна другого здания. Ещё вечером подумал: надеюсь, туда нет свободного выхода, иначе мой номер будет хорошо просматриваться.

Дневной вид на внутренний двор, зелёные участки и остеклённый фасад соседнего корпуса
Утром видны окна соседнего корпуса и внутренний двор.

В бронировании было указано «вид на город». Фактический вид оказался другим, но с персоналом я это не обсуждал. Подумал, что со стороны улицы, возможно, было бы шумнее, и в этот раз вид во двор меня устроил.

SPA утром

Около девяти утра спустился в SPA. Выяснилось, что сауна и хамам выключены. Их быстро включили. Небольшая заминка, к которой я отнёсся спокойно, хотя открытие было заявлено на семь утра.

Раздевалка очень чистая и ухоженная. Шкафы удобно расположены, большие зеркала, раковины, фен. Есть полотенца, халаты, даже зубные щётки. Воду можно взять в кулере.

Раздевалка SPA с длинным зеркалом, раковинами, деревянными шкафами и скамьями
Раздевалка SPA.

В самом SPA красиво и немного загадочно: тёмные стены, приглушённый свет, необычно оформленный потолок. И приятная музыка. В девять утра никого вокруг, будто арендовал всё для себя.

Деревянная кабина сауны за стеклянной дверью с тёплой подсветкой
Сауна с тёплой подсветкой.

Вода тёплая. Когда попробовал бассейн, понял, что это скорее джакузи: места, по моим ощущениям, примерно на двоих. Одному хорошо, а с другими гостями мне, скорее всего, было бы некомфортно. Для плавания чаша слишком маленькая.

Компактная чаша с металлическими лежаками и поручнями под узорчатым потолком
Компактная чаша с металлическими лежаками.

В SPA я бы точно вернулся. Получаешь заряд энергии прямо с утра. Персонал тоже понравился: сотрудники здоровались и общались приветливо.

Около десяти утра появились звуки, похожие на небольшой ремонт. Хорошо, что я проснулся раньше.

Завтрак

На завтраке людей было немного, свободных мест хватало. Шведский стол разнообразный, еда вкусная, мебель качественная.

На холодной линии были мясная нарезка, рыба, сыры и закуски. Фрукты выставлены отдельно, в том числе нарезанные дыня и арбуз.

Холодная линия шведского стола с мясной нарезкой, рыбой, сырами и мисками закусок
Холодные блюда на завтраке.
Круглый стол с фруктами, нарезанными дыней и арбузом и стопкой тарелок
Фрукты вынесены на отдельный стол.

На завтраке мне немного не хватило улыбок. Но запомнился и другой момент: раздался хлопок, гостю открыли бутылку шампанского и пожелали приятного. «Вот это хороший сервис», подумал я.

Рабочее место и впечатления

В одиннадцать утра понадобилось организовать созвон. Заодно проверил рабочее место: стол и стул оказались достаточно удобными.

В целом «Звезды Арбата» мне понравились. Особенно запомнились поздняя тренировка и утро в пустом SPA. Для поездки, в которой хочется совместить прогулки по Новому Арбату, работу в номере и отдых, здесь есть подходящие условия.

При этом у меня остались замечания к слышимости из коридора и опасения из-за смежной двери. Ночь прошла тихо, но насколько комфортно было бы с соседями за этой дверью, вопрос открытый. В SPA вернулся бы с удовольствием, а при повторном проживании расположение конкретного номера было бы для меня важным условием.